للعائلات
يمكن للعائلات المؤهلة الحصول على مساعدة في دفع تكاليف رعاية الأطفال. يمكن تقديم المساعدة المالية للآباء العاملين ذوي الدخل المنخفض والمتوسط وأولياء الأمور الذين يذهبون إلى المدرسة.
أرقام هواتف مهمة
خط مساعدة المزود
5776-516-877-1
للأسئلة المتعلقة بـ ACS ، جهاز POS ، نظام IVR
خدمة العملاء الأم 1-800-997-3333
تفعيل Family First Card ، إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي
رعاية الطفل الإلكترونية (ECC)
نفذ قسم تنمية الأسرة (DFD) التابع لإدارة الخدمات الإنسانية في نيوجيرسي نظامًا آليًا جديدًا لتتبع رعاية الأطفال والحضور يسمى e-Child Care (ECC). من خلال راحة نظام الهاتف المعروف باسم الاستجابة الصوتية التفاعلية لرعاية الطفل الإلكترونية (IVR) ، يسجل الآباء الحضور إلكترونيًا ، ويتم تقديم التقارير والمطالبات تلقائيًا. يتم استخدام نظام الرد الصوتي التفاعلي لرعاية الطفل الإلكتروني من قبل الآباء / المعينين الذين يتلقون الرعاية من مقدمي رعاية الأطفال الأسريين بالإضافة إلى مراكز رعاية الأطفال التي تخدم خمسة أطفال أو أقل ممن يتلقون إعانة رعاية الطفل. يتم استخدام نظام البطاقة الممغنطة (جهاز POS) من قبل مراكز رعاية الأطفال المرخصة وبرامج سن المدرسة لتوفير تتبع في الوقت الحقيقي والتحقق من حضور رعاية الأطفال. يجب أن يجيب الرابط أدناه على العديد من أسئلتك المتعلقة برعاية الطفل الإلكترونية.
ECC تدريب الوالدين اللغة الإنجليزية IVR
تدريب الوالدين ECC Spanish IVR
تدريب الوالدين على ECC English POS
ECC Parent Training Spanish POS
تحميل المعلومات والنماذج